海底捞服务员戴打赏二维码 品牌方回应

7月13日消息,据媒体报道,近日,有网友发现,海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码,相关话题引发网友关注。

不少人认为,这是将小费文化引入国内。

据悉,7月8日晚,有记者前往合肥一家海底捞门店实探,店内服务员确实佩戴有打赏二维码的胸牌。

海底捞服务员戴打赏二维码 品牌方回应

门店工作人员称,胸牌是一直有的,是看顾客心情打赏的,不给也没关系。

7月13日,记者联系海底捞客服,接线人员表示,服务员带打赏二维码的情况是此前个别门店的行为。

品牌方没有打赏要求,顾客无论是否扫码都不会影响服务。

对于是否还有门店服务员佩戴打赏码?打赏费用是归员工个人所有还是归海底捞公司所有?上述客服人员未作正面回应。

不过,目前客服人员回应称,此店已无打赏活动。

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