5月8日，有网友在社交平台爆料称，自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，遭客服人员恶意辱骂。客服人员还称，“这边补偿您1000元冥币可以吗？”“有本事你就去投诉。”“我们客服就是这么嚣张的。”记者联系上述网友，对方暂未有回应。
网络截图
5月9日上午，记者就上述事件联系事发电商平台的心相印官方旗舰店，对方回应称，正在紧急核实情况。
记者联系心相印所属的恒安集团，工作人员表示，已经排查到相关情况，公司很重视此事，目前正在调查，“我们要排查到底是员工的个人行为，还是账号存在其他的异常。如果是人工故意所为，我们会进行顶格处罚，对消费者我们也会进行相应的补偿的。”
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孩子在溪边挖石头几十块大大小小的石头掉了下来消防到达现场后，一名被困孩童正遭受溪水浸泡和石块重压，体力逐渐不支,救援人员发现塌方位置空间极为狭窄，常用的荷马特液压破拆工具组难以施展。男孩的亲属王先生告诉快报记者，被困的孩子是他的外甥，今年9岁，当时估计有十几块大大小小石头掉下来，孩子头部和腿部都受伤，出了很多血，还被掉落的一块几百斤的大石头压住了腿。王先生讲…
