10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:大众参考网,转转请注明出处:https://www.jjrbwx.com/160.html

(36)
大众参考网的头像大众参考网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 双胞胎在子宫内斗争出生后一红一白,医院紧急抢救转危为安

      在长沙市中心医院,一对双胞胎的出生经历令人震惊。这对双胞胎在母亲子宫内展开了激烈的争夺战,出生后呈现出截然不同的肤色——一个红润如血,另一个苍白如纸。这一罕见现象背后隐藏着危险的双胎输血综合征,最终在医护人员的紧急抢救下,两个小生命均得以保全。   35岁的杨晓丽怀上了这对双胞胎,医生在孕18周时通过B超检查发现胎儿存在异常。胎儿…

    2025年4月2日
    3400
  • 40岁爸爸辅导儿子作业气到心梗,家庭教育压力引发社会关注

      在杭州,一名40岁左右的张先生因辅导孩子作业时与儿子发生争执,情绪激动导致急性心肌梗死,被紧急送往医院抢救。这一事件引发了社会的广泛关注,也再次暴露了中国家庭在教育孩子过程中面临的巨大压力与挑战。   张先生是一名80后父亲,他的生活重心几乎全部围绕着即将面临中考的儿子展开。他不仅要接送孩子上补习班、兴趣班,还每天晚上陪伴孩子完成作业,甚至额外布置了大量…

    2025年4月1日
    3800
  • 语聊房竟成色情服务叫卖场所:灰色产业链暴露互联网监管漏洞

      近年来,随着语音社交软件的兴起,原本以社交和娱乐为主的语聊房逐渐演变为色情服务的叫卖场所。一些不法分子利用这些平台进行违法活动,严重破坏了网络环境,侵害了消费者权益。根据《财经调查》的最新报道,部分语音社交软件如音对等,不仅提供大尺度色情语聊服务,还涉及线下卖淫嫖娼的撮合行为,形成了完整的灰色产业链条。   记者调查发现,音对App中存在一个名为HT的语…

    2025年4月21日
    1300
  • 公审中尹锡悦8次发言6提“荒唐”,检方指控与辩方交锋激烈

      2025年4月14日,韩国前总统尹锡悦涉嫌发动内乱案的首场公审在首尔中央地方法院举行。庭审持续了93分钟,尹锡悦本人共发言8次,其中6次提到荒唐,并多次反驳检方的公诉内容。这一庭审成为韩国政坛近期最受关注的事件之一。   庭审中,检方指控尹锡悦在担任总统期间,因不满国会调查其政府相关问题,策划了一场内乱,并试图通过紧急戒严等手段压制反对声音。然而,尹锡悦…

    2025年4月15日
    1600
  • 美声称对华部分商品关税加到245%,中方未来战略,跳出关税陷阱

      2025年4月16日,美国政府单方面宣布将对中国输美部分商品的关税税率提高至245%,此举标志着中美贸易战再度升级至空前高度。中国国务院关税税则委员会于4月11日已宣布,将美国输华商品关税提高至125%,并明确表示若美方继续加征关税,中方将不再进行对等反制。   美方关税政策的激进升级   根据最新消息,美国此次加征245%关税主要针对电动汽车、半导体、…

    2025年4月17日
    1200

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信