在7月22日,从徐州东站乘坐G2223次高铁的一名女乘客胡女士,意外收到了一份来自列车乘警的小礼物——一张温馨的提示卡片。这张卡片不仅没有对她的着装进行任何评判,反而以一种体贴、尊重的方式传递了安全信息,引发了广大网友的热议和好评。
胡女士身穿一条吊带裙登上了列车,上车后不久,一位女乘警主动走到她身边,递上了一张小卡片。卡片上写着:您好,我是本次列车乘警,温馨提示您列车车厢拥挤,加之夏天炎热,穿着清凉,乘车期间,如遇不文明行为,或者不法侵害,请迅速联系列车工作人员,或拨打车厢两端的报警电话,我们会第一时间向您提供帮助。这张卡片还提醒乘客注意保管好随身物品,避免丢失,并谨防电信诈骗。
胡女士表示,此前她曾有过不愉快的乘车经历,因此对这类提醒格外敏感。但这次的小卡片让她感到被尊重——没有冒犯性语言,也没有把防范侵害的责任推给女生要穿多一点,而是单纯地提醒和保护。她反复阅读卡片内容,觉得字里行间都是善意。随后,她将此事发布在社交平台上,引发了上百万次的观看和热议,许多网友留言称赞这种服务方式正能量十足、安全感满满。
对此,西安铁路公安局西安公安处乘警支队一大队大队长周凡闵表示,这一举措是该支队落实上级工作要求,提升旅客乘车体验、强化安全保障的重要举措之一。希望通过这种直观、便捷的方式,让旅客在遇到不法侵害和报警求助时能快速联系到列车乘警,让大家拥有一个平安、愉快的旅程。
事实上,近年来,类似的人性化服务在公共交通领域逐渐增多。例如,在2014年,一名女乘客因新买的戒指卡住手指,列车乘警与乘客合力用钢锯条将其取下,事后乘警还提醒乘客注意戒指佩戴的安全问题。而在2019年,一名女乘客在火车上遭遇骚扰,乘警及时介入并成功制止了违法行为。这些事件都表明,乘警在保障乘客安全方面发挥着重要作用。
然而,也有部分人对这类贴心服务提出了质疑。例如,在2005年,一名男乘客在地铁站张贴告示,建议女乘客不要穿吊带衫,引发了关于女性着装自由与性骚扰问题的广泛讨论。尽管如此,大多数乘客认为,女士有着装自由,这种呼吁没有必要。因此,如何在保障乘客安全的同时,尊重个人选择,成为了一个值得深思的问题。
从更广泛的角度来看,新闻标题的拟定也是一门艺术。根据相关教学资料,新闻标题可以分为实题和虚题两类。实题侧重于叙述具体的人物、动作和事件,而虚题则侧重于表达编辑对新闻内容的认识和评价。在本次事件中,标题乘警温馨提醒引热议,吊带女乘客收到‘安全感满满’提示卡既包含了具体的事件(乘警发放提示卡),又表达了对这一行为的正面评价(安全感满满),符合新闻标题的写作技巧。
综上所述,这次事件不仅展示了乘警在保障乘客安全方面的努力,也反映了社会对人性化服务的期待。未来,如何在提升服务质量的同时,更好地平衡公共安全与个人自由,将是相关部门需要持续关注和探索的问题。
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