在AI大模型领域，DeepSeek曾一度风头正盛，凭借其强大的模型能力和开源策略迅速吸引了大量用户。然而，短短半年内，其用户流失问题引发了行业关注。用户为何纷纷离开DeepSeek?他们又去了哪里?
根据QuestMobile的数据，DeepSeek的月活跃用户数量从2025年3月的1936.1万下降至6月的1629.5万，下滑趋势明显。追踪5月流失用户的去向显示，56.0%的用户转用百度，42.1%选择QQ浏览器，39.4%流向豆包，27.8%改用夸克。这一现象反映出用户对更符合场景化需求的AI产品的需求增加。
用户流失的背后，也反映出DeepSeek在用户体验上的不足。有用户吐槽其使用体验差，包括速度慢、服务器繁忙、响应延迟等问题。此外，DeepSeek在API服务稳定性方面也存在争议，部分开发者因服务不稳定而选择转向其他大模型。
与此同时，DeepSeek的市场定位也引发了争议。有分析认为，DeepSeek更注重算力研究而非用户体验，选择牺牲用户体验以追求研发资源。这种策略虽然在学术界有一定意义，但在商业应用中可能难以留住用户。
用户流失并非偶然，而是多种因素共同作用的结果。一方面，用户对更稳定、更高效、更符合实际需求的AI产品的需求增加;另一方面，DeepSeek在产品形态、用户体验和市场策略上存在不足，导致用户逐渐流失。
用户离开DeepSeek，不是因为AI本身不好，而是因为AI需要更贴近用户需求、更稳定、更易用。未来，AI的发展将更加注重场景化、个性化和用户友好性，而不仅仅是技术的堆砌。
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