8月3日，一名网友发布视频称，在山东省潍日高速潍坊南服务区遇到一个小男孩在原地大哭。上前询问后发现，小男孩的家长因疏忽未注意到孩子不在车上便开车离开了。
视频中显示，这名约10岁的小男孩在服务区停车区不停哭泣，旁边有一名男子正在打电话。视频发布者周女士表示，当天她和丈夫开着一辆电动车沿海往南自驾游。下午2时40分左右，他们在潍坊南服务区停车充电时，发现旁边的一辆车充电结束后离开，留下了一个小男孩。
据周女士回忆，小男孩发现自己被父母遗留在服务区后开始大哭。她的丈夫立刻上前询问情况，得知隔壁车辆充电结束后，车主夫妇启动车辆准备离开，而他们的儿子从后座下车时他们并未察觉。幸好小男孩记得父母的电话号码，周女士的丈夫一边安慰他，一边帮忙联系他的父母。接通电话后，车主夫妇才发现孩子不在车上。大约过了30分钟，小男孩的父母赶回服务区接到了孩子，并对周女士夫妇表达了感谢。
潍坊南服务区的一名工作人员表示，他们暂未收到8月3日有小男孩被父母遗忘在充电区的通知，之前也从未碰到过类似的情况。他提醒说，如果遇到将人或物品忘在服务区的情况，可以将车平稳停至应急车道后，马上拨打12122的高速报警电话或者110，第一时间寻求警察的帮助。
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